Гостиничное дело

Гостиничное дело

Стоимость обучения
15000р./семестр
Срок обучения
4 года 10 месяцев / 3 года 10 месяцев
Форма обучения
Заочная
Диплом о среднем профессиональном образовании государственного образца

чему вы научитесь: ключевые дисциплины

Организация деятельности служб бронирования гостиничных услуг

• Прием заказов на бронирование от потребителей
• Учет и хранение отчетных данных
• Правила предоставления гостиничных услуг в РФ
• Организация службы бронирования
• Правила ведения телефонных переговоров и поведения в конфликтных ситуациях

Организация деятельности службы приема, размещения и выписки гостей

• Заключение договоров об оказании гостиничных услуг
• Контроль оказания перечня услуг
• Проведение ночного аудита
• Нормативная документация
• Юридические аспекты и правила регистрации иностранных гостей
• Виды соглашений (договоров), правила их составления, порядок согласования и подписания

Организация обслуживания гостей в процессе проживания

• Организация и контроль работы персонала хозяйственной службы
• Предоставление услуг питания
• Оформление и ведение документации по учету инвентаря
• Контроль соблюдения персоналом требований к стандартам и качеству обслуживания гостей
• Правила заполнения документации

Организация продаж гостиничного продукта

• Анализ потребностей потребителей гостиничного продукта
• Подбор соответствующего запросам потребителя гостиничного продукта
• Разработка практических рекомендаций по формированию спроса
• Стимулирование сбыта гостиничного продукта для различных целевых сегментов

востребованность профессии на рынке труда

500 вакансий
50000р. средняя заработная плата
Данные взяты с сайтов по поиску работ

заявка на поступление есть сомнения? поможем подобрать программу обучения

Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время для уточнения информации и внесения заявки на обучение
подобрать программу
1. что вам больше всего нравилось в школе
2. что вам нравится или нравилось в играх
3. что вам нравится из перечисленного ниже
4. что бы вы хотели делать в своей профессии
5. что вам нравится делать в свободное время?
6. Какие специальности вам интересны?
7. какой формат обучения вам подходит?
8. какая программа обучения вас интересует?
9. ваши контактные данные
Мы подобрали для вас несколько подходящих
профилей обучения. Оставьте свои контактные данные
и наш менеджер сообщит вам результаты
Назад
Вперед
консультация
Оставьте заявку, и мы свяжемся
с вами в ближайшее время
спасибо!
Ваша заявка принята, мы свяжемся
с вами в ближайщее время